Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос — ответ
Общие вопросы
- Как делать ссылки?
- Как зарегистрироваться?
- Оказывается ли поддержка в телеграм / скайп?
- Какие действия необходимо выполнить, чтобы мой источник трафика был одобрен?
- Почему мой аккаунт был заблокирован?
- Есть ли реферальная программа для вебмастеров и как её найти?
- Как изменить номер телефона или почту?
- Зарегистрировался, а письмо с подтверждением регистрации не пришло — можете активировать аккаунт?
- Категории трафика "разрешено" / "запрещено" — кто проставляет?
- На что мне следует обратить внимание в пункте "ограничения по трафику"?
- Где отображается статус заявки на присоединение к белому списку?
- Как удалить аккаунт?
- Могу ли я работать как самозанятый?
- Публичная оферта или пользовательское соглашение — могу ознакомиться?
- Как отредактировать профиль?
- Почему в разделе "Диплинки" нет некоторых некоторых рекламодателей?
- С каким офферами лучше работать по интересующим типам трафика?
Финансовые вопросы
- Какие способы выплат доступны для вебмастеров?
- Как и когда поступят деньги на баланс за подтвержденные заказы?
- Могу ли я работать как физическое лицо?
- Где можно посмотреть историю выплат и текущий статус по ним?
- Как добавить платежную информацию?
Технические вопросы
- Интеграция вебматера по API — есть инструкции?
- Вопрос по API: плагин для WordPress, что с ним, работает ли он, как с ним работать?
- У вас есть виджеты?
- Хочу настроить постбэк в трекере. Нужны макросы для передачи параметров: кликайди в ссылке оффера, выплаты, статуса лида. Можете выслать?
- Где можно получить фиды по компаниям в виде ссылки, а не файла?
- Есть ли у вас CSV / XML выгрузки без ZIP-сжатия?
- Как посмотреть статистику по всем проданным товарам?
- Где хранятся минус-фразы?
- Как посмотреть количество переходов по ссылкам?
- Есть ли у вас скрипты для витрин?
- Почему я получаю пустые XML-выгрузки?
- Если ли на платформе возможность укорачивания ссылок?
- Почему выгружая определенное количество товаров в итоговом файле их меньше?
- Ссылка на XML-выгрузку товаров по каждому магазину — текст в ней постоянный или будет меняться после каждой предгенерации в 4 утра?
- Как посмотреть количество переходов по ссылкам?
Офферы
- Хочу предложить оффер в качестве рекламодателя. Или могу привести офферы в Вашу партнерскую сеть. С кем я могу переговорить на этот счёт?
- Почему если у меня нет 300к трафика на сайте в месяц, я не могу запустить свою партнерскую программу?
- Закрытый оффер — как подключиться?
- В списках нет рекламодателя ради которого я регистрировался, что делать?
- Как найти интересующий меня интернет-магазин?
- У некоторых рекламодателей нет кнопки подать заявку — как сотрудничать с ними?
- Куда изчез оффер?
- Как понять, одобрили мне оффер или нет?
Как делать ссылки?
Чтобы начать зарабатывать, нужно создать партнерские ссылки, по которым ваша аудитория будет переходить на сайты рекламодателей. Это можно сделать на странице "Диплинки", которая находится в разделе "Инструменты" по ссылке https://gdeslon.ru/deeplinks/ — просто следуйте инструкциям на странице, выберете рекламодателя и превратите прямую ссылку на любую страницу сайта рекламодателя в партнерскую.
Учтите, в нашей партнерской сети есть закрытые офферы, для работы с которыми нужно подать заявку. Подобные офферы отмечены значком замочка. Перед подачей заявки на закрытые офферы, убедитесь, что в описании вашего профиля по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/ размещена все информация о типе и источниках вашего трафика.
Как зарегистрироваться?
Если вы хотите зарегистрироваться как вебмастер, пройдите регистрацию на странице https://gdeslon.ru/accounts/registration/affiliate/
Если как рекламодатель — перейдите на страницу https://gdeslon.ru/accounts/registration/merchant/
Оказывается ли поддержка в телеграм / скайп?
Коммуникация через мессенджеры доступна после того, как вебмастеру будет назначен персональный менеджер. Личный менеджер назначается по результатам работы вебмастера в нашей партнерской сети.
Таким образом, для новых вебмастеров общение осуществляется через службу поддержки.
Если возникают вопросы — обращайтесь, будем рады подсказать.
На начальном этапе рекомендуем ознакомится с актуальными офферами в разделе "Рекламодатели" по ссылке https://gdeslon.ru/merchants/
На странице можно отфильтровать офферы по интересующим вас категориям рекламодателей и типу трафика. Мы регулярно обновляем представленные офферы — вероятно вы сможете найти еще что-то подходящее.
Какие действия я должен выполнить, чтобы мой источник трафика был одобрен?
Достаточно подать заявку на странице оффера — наш отдел с радостью передаст всю информацию которую вы предоставите (о способах публикации, потенциальных объемах) рекламодателю и вернемся к вам с ответом. Не забудьте разместить информацию о вашем типе и источнике трафика в разделе "Настройки трафика" вашего ЛК по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
Почему мой аккаунт был заблокирован?
Скорее всего, мы не получили от вас информацию при проверке вашего трафика. Запрос на проверку трафика может быть инициирован как рекламодателем, так и службой контроля качества. Такая необходимость возникает в тех случаях, когда у службы контроля качества или рекламодателя есть вопросы, касающиеся источников трафика, с которыми вы работаете.
Есть ли реферальная программа для вебмастеров и как её найти?
Если вы хотите привлечь нового вебмастера, который после регистрации начнет работать в нашей системе — для этого вам нужно перейти в раздел "Финансы" вашего личного кабинета, далее во вкладку "Рефералы" по ссылке https://gdeslon.ru/finances/referrals/. Там вы найдёте вашу ссылку для дальнейшего привлечения вебмастеров. Делитесь ссылкой с потенциальным вебмастером и зарабатываете 5% от его доходов.
Как изменить номер телефона или почту?
Просто пришлите личному менеджеру или службе поддержки новый желаемый номер телефона / адрес почты, и мы оперативно поменяем данные.
Зарегистрировался, а письмо с подтверждением регистрации не пришло — можете активировать?
Ваш аккаунт уже активирован, можете пропустить шаг с письмом.
Категории трафика "разрешено" / "запрещено" кто проставляет?
Категории в вашем профиле вы выставляете самостоятельно, если есть необходимость. Рекомендуем размещать актуальную информацию о типе и источниках вашего трафика в разделе "Настройки трафика" по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
На что мне следует обратить внимание в пункте “ограничения по трафику"?
Ограничения по трафику описывают условия работы с оффером. Советуем внимательно ознакамливаться с интересующими офферами, а также следить за обновленем условий — как через рассылки на почту, так и через наши соц. сетях.
Где отображается статус заявки на присоединение к белому списку?
Для вебмастеров статус не отображается. Мы отправляем на согласование заявки тех вебмастеров, которые предварительно разместили детальную информацию о способах привлечения трафика (тип трафика, ссылки на источники) в описании профиля по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
Когда решение принято на стороне рекламодателя и обработано нами, вебмастер получает уведомление на почту.
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, обратитесь в техподдержку или к личному менеджер. Мы будем благодарны, если вы укажите причину удаления аккаунта.
Могу ли я работать как самозанятый?
Да, конечно. Ознакомиться с правилами можно по ссылке
При работе с самозанятым вебмастером, со своей стороны мы готовы компенсировать от 6% от дохода до конца 2020 года. Вы можете ознакомиться с официальной информацией по работе приложения для самозанятых здесь: https://npd.nalog.ru/app/
Публичная оферта или пользовательское соглашение — могу ознакомиться?
Да, конечно. Вот ссылка
Как отредактировать профиль?
Это можно сделать на странице "Редактирование профиля" по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
Почему в разделе "Диплинки" не отображены некоторые офферы?
В разделе "Диплинки" отображены следующие офферы рекламодателей:
а) открытые офферы для всех вебмастеров, не требующие модерации
б) закрытые офферы, к которым вы получили доступ посредством подачи заявки.
Рекомендуем перед созданием ссылок внимательно ознакомиться с офферами на странице "Список рекламодателей" по ссылке https://gdeslon.ru/merchants/
Если по корректно указанному названию, вы не найдёте то что искали - значит оффера у нас в системе нет.
С каким офферами лучше работать по интересующим типам трафика?
Рекомендуем ознакомиться с актуальными офферами в разделе https://gdeslon.ru/merchants/
На странице можно отфильтровать офферы по интересующим вас категориям рекламодателей / типам трафика. Мы регулярно обновляем представленные офферы — вероятно, вы найдете подходящие офферы, подробно ознакомившись с их описанием.
Какие способы выплат доступны для вебмастеров?
Вебмастерам доступны способы:
- Capitalist;
- Выплаты для самозанятых;
- Банковский счёт (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;)
- Банковская карта (РФ);
- Яндекс.Деньги;
- QIWI-кошелек;
- WMZ и WMR;
- ZaleyCash;
- Payoneer.
Как и когда поступят деньги на баланс за подтвержденные заказы?
Рекламодатель, при плановых сверках 1 раз в месяц, оплачивает совершенные конверсии, после чего в аккаунте вебмастера автоматически пополняется баланс для инициации вывода. В среднем, это занимает до 60 дней. Точные сроки выплат по каждому отдельному рекламодателю указаны в карточке оффера в каталоге программ
Могу ли я работать как физическое лицо?
Да, конечно, вы можете работать как физическое лицо. Тем не менее, если вы желаете работать от юридического лица, мы с радостью заключим с вами договор. Как правило, к такому способу приходят любой вебмастер, вышедший на крупные заработки. Расскажите о своем трафике, поделитесь ссылкой, если у вас своя площадка. Не забудьте разместить информацию о вашем трафике в разделе "Редактирование профиля" по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
Где можно посмотреть историю выплат и текущий статус?
Перейдите в раздел "Финансы" вашего личного кабинета по ссылке https://gdeslon.ru/finances/ — по актуальным заявкам на вывод и и история по завершенным операциям.
Как добавить платежную информацию?
Актуальные реквизиты необходимо размещать в разделе "Редактирование профиля" по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/ , вкладка "Платежная информация"
Интеграция вебмастера по API — есть инструкции?
Все необходимые инструкции вы можете найти в разделах: https://gdeslon.ru/api_settings/xml и https://gdeslon.ru/api_settings/orders
Вопрос по API. Плагин для WordPress, что с ним, как с ним работать?
По вопросам работы плагина лучше написать его авторам. Штатно же мы предоставляем возможность выгружать только XML. Всё остальное — сторонние инструменты.
У вас есть виджеты?
В нашей системе нет подобного инструмента. Мы предоставляем возможность делать как общие выгрузки, так и выгрузки отдельных товаров. Остальные "упрощалки" реализуются только силами вебмастера.
Хочу настроить постбэк в трекере. Нужны макросы для передачи параметров: кликайди в ссылке оффера, выплаты, статуса лида. Можете выслать?
Параметры:
- *order_id* — Номер заказа рекламодателя;
- *profit* — Заработок вебмастера;
- *offer_name* — Название оффера;
- *merchant_id* — Номер рекламодателя в системе "Где Слон?";
- *click_id* — соответственно клик.
Cтатус конверсии. Принимает значения:
- 0 — потенциальный (created;)
- 1 — отменен (cancelled);
- 2 — отложен (pending);
- 3 — подтвержден (confirmed);
- 4 — выплачен Можно выбрать несколько вариантов (payed).
Где можно получить фиды по компаниям в виде ссылки, а не файла?
В данный момент у нас генерируются только прямые ссылки на ZIP-архивы.
Есть ли у вас CSV / XML без ZIP-сжатия?
Такой формат распакованной выгрузки мы не поддерживаем, как и выгрузки в формате CSV.
Как посмотреть статистику по всем проданным товарам?
Для этого нужно перейти в раздел "Статистика", подраздел "Продажи" по ссылке https://gdeslon.ru/reports/new_sales_report/
Вы сможете без проблем настроить в фильтре период конкретного рекламодателя или subID, чтобы получить выгрузку исключительно по продажам.
Где хранятся минус-фразы?
В случае если рекламодтель предоставляет минус-фразы — вы сможете найти их в карточке конретного оффера. Если минус-фразы не прописаны — значит, можно лить по всем ключам, кроме брендовых запросов.
Как посмотреть количество переходов по ссылкам?
Для этого переходите в своём аккаунте в раздел "Статистика" по ссылке https://gdeslon.ru/reports/new_report/, и пользуясь фильтрами сформируйте статистику за выбранный период. В результате вы увидите совершенные конверсии, с информацией о переходах.
Есть ли у вас скрипты для витрин?
Скриптов нет. Мы обеспечиваем любому вебмастеру, с любым типом трафика, выбор среди широкого перечня надежных рекламодателей, с широкими возможностями вывода заработков. Выгружать товары в виде удобных XML вы можете, все остальные инструменты вебмастер находит самостоятельно.
Почему я получаю пустые XML-выгрузки?
Вы пытаетесь выгрузить товары из закрытого оффера, с которым еще не сотрудничаете.
Нужно:
- Разместить подробную информацию о типе и источнике трафика в разделе "Редактирование профиля" вашего личного кабинета по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/
- Подать заявку на сотрудничество с рекламодателем (на странице оффера расположена кнопка для подачи заявка);
- Дождаться решения по заявке на почту.
На вашем сервисе есть возможность укорачивания ссылки?
У нас нет штатного шортлинкера, но вы можете пользоваться сторонними сервисами. Многие наши вебмастеры такими пользуются, проблем не возникает.
Выгрузка — почему выгружая определенное количество товаров, в итоговом файле их меньше?
Это связано с тем, что в итоговую выгрузку не попадают товары рекламодателей, чьи офферы закрыты. Поскольку вы не проходили модерацию на их офферы — ссылки на определенные товары не доступны.
Ссылка на XML-выгрузку товаров по каждому магазину — текст в ней постоянный или будет меняться после каждой предгенерации в 4 утра?
Сама ссылка постоянная. Выгрузка по ней может полностью обновиться в 4 утра, все зависит от того, что нам отдает рекламодатель в своей выгрузке.
Как посмотреть количество переходов по ссылкам?
Для этого в личном кабинете необходимо перейти в "Статистика" по ссылке https://gdeslon.ru/reports/new_report/, и пользуясь фильтрами сформируйте статистику за выбранный период. В результате вы увидите совершенные конверсии, с информацией о переходах.
Хочу предложить оффер в качестве рекламодателя. Или могу приводить офферы в Вашу партнерскую сеть. С кем я могу переговорить на этот счёт?
Для решения этого вопроса необходимо связаться с нашим отделом, рассматривающим запуск новых офферов. Вы можете обратиться на почту sales@gdeslon.ru
Почему если у меня нет 300к трафика на сайте в месяц, я не могу запустить свою партнерскую программу?
Мы заинтересованы в многообразии офферов, но как показала практика — вебмастер предпочитает выбирать крупных рекламодателей для сотрудничества, размещать их материалы, где больше гарантий получения конверсий (покупатель доверяет или проверенным, или идёт за ценой). Есть ещё способ - выделяющиеся на фоне остальных выплаты вебмастерам и хорошие скидки на товары для конечного покупателя. Таким образом, за счёт улучшенных условий работы, можно быстро с помощью партнерских программ набрать большое количество вебмастеров, но данный способ хорошо работает когда есть бюджет. Тактик множество, но мы решили не запускать офферы где цифры посещений ниже определенной отметки, при этом не готовых к доп. промо, чтобы избежать не впечатляющих цифр.
В любом случае, вы можете присылать своё предложение, подробно изложив всё что хотите получить и всё что готовы дать на почту - sales@gdeslon.ru. Мы рассмотрим предложение, и придумаем что делать.
Закрытый оффер — как подключиться?
Поскольку оффер закрыт, то при работе с ним действует дополнительная модерация при подключении. Поэтому для работы с оффером нужно подать заявку (нажать на кнопку с красным замочком на странице карточки оффера), рекламодатель рассмотрит вашу заявку и примет решение.
Для того чтобы инициировать процесс рассмотрения, вас, как вебмастера, должна представлять ваша площадка с указанными скриншотами / ссылками и выбранным типом трафика. Это можно сделать в своём профиле — просто перейдите в редактирование профиля по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/ и добавьте в описание подробную информацию о вашем трафике.
Рекламодатель, посмотрев на площадку вебмастера, сможет быстро определить интересен ли ему сотрудничество с вебмастером, после чего последний получает уведомление о решении на почту.
В случае положительного решения — привычная процедура генерации Вашей партнерской ссылки, размещение на Вашей площадке и затем вопросы получения выплат.
В списках нет рекламодателя ради которого я регистрировался, что делать?
Вероятно, интересующий вас оффер приостановлен.
На странице https://gdeslon.ru/merchants/ представлены все актуальные офферы и их описания. Обратите внимание на удобные фильтры — с их помощью на странице можно подобрать офферы по интересующем вас категориям рекламодателей.
Как найти интересующий меня интернет-магазин?
Вы можете воспользоваться поисковиком в нашем каталоге офферов от рекламодателей https://gdeslon.ru/merchants/, отфильтровав те, которые разрешают используемый вами вид трафика.
Кликнув по любому офферу в списке, вы попадете на страницу карточки оффера с полным описанием условий работы. Там же можно подавать заявки на закрытые офферы. Перед подачей заявки на согласование — убедитесь, что в профиле размещена подробная информация о вашем трафике.
У некоторых рекламодателей нет кнопки подать заявку, как сотрудничать с ними?
В нашей партнерской сети не все рекламодатели закрывают свой оффер, поэтому для сотрудничества с ними достаточно заполнить информацию о вашем трафике, отредактировав свой профиль: укажите тип и источники вашего трафика в разделе "Настройки трафика" по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/. Открытые офферы уже готовы к работе.
Куда изчез оффер?
Вероятно, работа с оффером приостановлена.
Рекомендуем ознакомится с актуальными офферами в разделе https://gdeslon.ru/merchants/
На странице можно отфильтровать офферы по интересующим вас категориям рекламодателей и типу трафика. Мы регулярно обновляем представленные офферы — вероятно вы сможете найти еще что-то подходящее.
Как понять, одобрили мне оффер или нет?
Когда рекламодатель принимает решение по заявке на свой оффер от конкретного вебмастера, последний получает на почту уведомление с решением. Для того чтобы рекламодатель принял положительное решение, а главное — принял его быстро, необходимо разместить подробную информацию о типе и источниках вашего трафика на странице "Редактирование профиля" вашего личного кабинета по ссылке https://gdeslon.ru/accounts/update/